Question 1

Ich kann eine Facebook-Seite nicht auswählen/sehen

Accepted Answer

Wenn eine Facebook-Seite ausgegraut erscheint und Sie sie nicht anklicken können, um sie auszuwählen, bedeutet dies eines von zwei Dingen:

Diese Facebook-Seite ist nicht veröffentlicht. "Seite nicht veröffentlicht"
Diese Facebook-Seite ist für Werbung gesperrt. "Deaktiviert"

Wie man das Problem behebt:

Problem (1): Diese Facebook-Seite ist nicht veröffentlicht.

Neben dem ausgegrauten Seitennamen sehen Sie den Text "Seite nicht veröffentlicht".

Dies bestätigt, dass der Grund, warum Sie Ihre Seite nicht auswählen können, darin liegt, dass sie nicht veröffentlicht ist.

Wenn eine Seite von Meta als inaktiv eingestuft wird, wird sie automatisch nicht veröffentlicht.

→ Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Seite veröffentlichen können: Wie man eine Facebook-Seite reaktiviert.

Sie können auch zu Ihrem Facebook-Profil gehen, auf diese Seite klicken und die große Schaltfläche "Seite veröffentlichen" oben anklicken.

Problem (2): Auf dieser Facebook-Seite ist keine Werbung erlaubt.

Neben dem ausgegrauten Seitennamen sehen Sie einen roten Text "Deaktiviert".

Dies bestätigt, dass der Grund, warum Sie Ihre Seite nicht auswählen können, darin liegt, dass sie für Werbung gesperrt ist.

In diesem Fall kann diese Facebook-Seite nicht mit Easy Ads für Facebook verwendet werden. Wir empfehlen, diese Entscheidung anzufechten oder mit einer anderen Facebook-Seite fortzufahren.

Verwandt: [W

Question 2

Ich kann ein Pixel nicht auswählen/sehen

Accepted Answer

Wenn das Dropdown-Menü "Facebook-Pixel" den Status "Kein Pixel ausgewählt" hat und Sie "Keine Ergebnisse" erhalten, wenn Sie darauf klicken:

Dies bedeutet einen der folgenden Punkte:

Sie sind kein Administrator für dieses Pixel.
Dieses Pixel ist für Werbung gesperrt.
Dein Facebook-Profil hat keinen Zugang zu diesem speziellen Pixel.
Dieses Pixel ist nicht dem Werbekonto zugewiesen, das Sie in der Dropdown-Liste "Facebook-Werbekonto" ausgewählt haben.

Wie Sie das Problem beheben können:

Problem (1): Sie sind nicht der Administrator dieses Pixels.

Bitten Sie den Eigentümer dieses Pixels, Ihnen Administratorrechte zu erteilen. So geht's: Manage permissions for Pixel.

Problem (2): Dieses Pixel ist für Werbung gesperrt.

In diesem Fall kann dieses Pixel nicht mit Easy Ads for Facebook verwendet werden. Wir empfehlen, diese Entscheidung anzufechten oder mit einem anderen Pixel fortzufahren.

Problem (3): Ihr Facebook-Profil hat keinen Zugriff auf dieses spezielle Pixel.

Schritte:

Fügen Sie das Facebook-Profil, das mit Easy Ads for Facebook verbunden ist, als Administrator zu Ihrem Pixel hinzu. So geht's: Wie man ein Facebook-Profil zu einem Pixel hinzufügt.
Kehren Sie zur Easy Ads for Facebook-App zurück und aktualisieren Sie die Browserseite, auf der Sie sich gerade b

Question 3

So beheben Sie den Fehler "Sie müssen sicherstellen, dass Ihredomain.com verifiziert ist...".

Accepted Answer

Problem

Q: Vollständige Meta Business Manager-Einrichtungsanleitung

Bevor Sie mit der Werbung auf Meta-Plattformen (Facebook &amp; Instagram) beginnen, müssen Sie Ihren Meta Business Manager richtig einrichten. Dies ist entscheidend, da Sie auf viele Probleme und Fehler stoßen werden, wenn Ihr Business Manager nicht korrekt eingerichtet ist. In diesem Leitfaden finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Shopify-Shop für die Schaltung von Facebook- und Instagram-Anzeigen korrekt einzurichten. Der Leitfaden ist auf der rechten Seite in Abschnitte unterteilt, so dass Sie einfach zu dem gewünschten Teil springen können. Zur visuellen Veranschaulichung können Sie sich auch das folgende Video ansehen. ${youtube}<a href="BLwupFsMk1s">Schritt-für-Schritt-Demovideo</a> Nebenbei bemerkt: Wenn Sie bereits alles auf Facebook eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass Sie Administrator für alle Assets sind, die Sie verwenden möchten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die vier Pixel-Ereignisse, die wir in diesem Video erwähnen, auf Ihrer Domain eingerichtet haben. Die folgenden Punkte werden in diesem Leitfaden behandelt: <ol> <li>Erstellen eines Meta (ehemals Facebook) Business Manager-Kontos.</li> <li>Erstellen einer Facebook-Seite, die Sie zum Starten von Anzeigen verwenden werden.</li> <li>Erstellen eines Facebook-Anzeigenkontos, über das die Anzeigen geschaltet werden sollen.</li> <li>Erstellen des Facebook-Pixels zum Verfolgen von Ereignissen in Ihrem Shop.</li> <li>Überprüfen Ihrer Domain auf Facebook.</li> <li>Installieren des Facebook-Pixels in Ih</li> </ol>

Q: Wie man einen Partner zu einem Meta Business Manager einlädt

Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte, dass Sie Admin Ihres Unternehmens sein müssen, um einen Partner einladen zu können. Um das Easy Ads for Facebook-Team in Ihren Meta Business Manager einzuladen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen: <ol> <li>Gehen Sie zu Ihren <a href="https://www.facebook.com/micro_site/url/?click_from_context_menu=true&country=MA&destination=https%3A%2F%2Fbusiness.facebook.com%2Fsettings&event_type=click&last_nav_impression_id=0LK6b3OuoRuwzg3dP&max_percent_page_viewed=61&max_viewport_height_px=746&max_viewport_width_px=1536&orig_http_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&orig_request_uri=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Fhelp%2F708679622611131&primary_cmsid=708679622611131&primary_content_locale=en_US&region=emea&scrolled=true&session_id=15UWZSjBC40EXUmwb&site=fb4b&extra_data%5Bview_type%5D=v3_initial_view&extra_data%5Bsite_section%5D=help&extra_data%5Bplacement%5D=%2Fbusiness%2Fhelp%2F708679622611131">Geschäftseinstellungen</a></li> <li>Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Partner.</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cbd671b14ac43000/4d73b25f-cf03-49fc-80fd-73608a_1v3fynb.png" alt="" /> Hinweis: Wenn Sie noch nie einen Partner hinzugefügt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen unter der Option Partner, mit dem Sie Vermögenswerte teilen möchten und überspringen Sie die Schritte drei und vier. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6b9c87b107d68800/7ecb44f2-29a9-462f-b8c0-0af3c4_5i6apc.png

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten:

||| Sie müssen sicherstellen, dass IhreDomain.com in diesem Geschäft verifiziert ist und dass Beispiel Pixel - (XXXXXXXXXXXXXXX) aggregierte Ereignisse auf dieser Domain eingerichtet hat.

Jeder andere Fehler, der damit zusammenhängt, dass Ihre Domäne nicht verifiziert ist oder die Messung der aggregierten Ereignisse nicht eingerichtet ist, bedeutet, dass Ihr Business Manager nicht korrekt eingerichtet ist.

Easy Ads for Facebook ist ein Produkt von Scalify, einem ausgezeichneten Meta-Anzeigentechnologiepartner (Siehe Meta-Partnerverzeichnis). Das bedeutet, dass wir die offizielle Meta-API verwenden, dieselbe Meta-API, die auch für den Ads Manager verwendet wird. Das bedeutet zwei Dinge:

Für die Easy Ads for Facebook-App gelten dieselben Regeln wie für den Business Manager. Fehler werden von der Meta API ausgelöst und in Easy Ads for Facebook angezeigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie Ihre Business Manager-Einstellungen korrigieren.
Ihr tägliches Budget wird über die Zahlungsmethode an Meta gezahlt, die mit dem Anzeigenkonto verbunden ist, das Sie mit der App verbinden.

Lösung

Dieser Fehler tritt auf, wenn:

Ihre primäre Domain nicht auf dem Business Manager-Konto verifiziert ist, das Sie im Dropdown-Menü "Business Manager" ausgewählt haben.
Aggregated Event

Question 4

Ich kann ein Instagram-Profil nicht auswählen/sehen

Accepted Answer

Wenn Sie in der Dropdown-Liste "Instagram-Konto" kein Instagram-Konto sehen können, bedeutet dies, dass es nicht mit der Facebook-Seite verknüpft ist, die Sie in der Dropdown-Liste "Facebook-Seite" ausgewählt haben.

Wie Sie dies beheben können:

Verknüpfen Sie die Facebook-Seite, die mit Easy Ads für Facebook verbunden ist, mit dem Instagram-Konto, das Sie verwenden möchten. So geht's: Wie man eine Facebook-Seite mit einem Instagram-Konto verknüpft.
Kehren Sie zur Easy Ads for Facebook-App zurück und aktualisieren Sie die Browserseite, auf der Sie sich befinden (halten Sie Strg + Umschalt + R für Windows ODER Befehl + Umschalt + R für OS gedrückt), um den Cache zu löschen.
Ihr Instagram-Konto sollte nun ausgewählt sein.

Wenn Sie kein Instagram Business-Konto haben, müssen Sie in der mobilen Instagram-App den Kontotyp von privat auf geschäftlich ändern. So geht's: Ein Geschäftskonto auf Instagram einrichten.

Was ist, wenn ich kein Instagram-Geschäftskonto habe?

Kein Grund zur Sorge! Wenn Sie derzeit kein Instagram-Geschäftskonto haben, erstellt Easy Ads für Facebook automatisch ein Page Backed Instagram Account (PBIA) für Sie.

Ein seitengestütztes Instagram-Konto ist im Grunde ein "Schatten"-Instagram-Geschäftskonto, das von Ihrer Facebook-Seite unterstützt wird.

Damit können Ihre Anzeigen auf Instagram geschaltet werden und ein noch

Question 5

Vollständige Meta Business Manager-Einrichtungsanleitung

Accepted Answer

Bevor Sie mit der Werbung auf Meta-Plattformen (Facebook & Instagram) beginnen, müssen Sie Ihren Meta Business Manager richtig einrichten.

Dies ist entscheidend, da Sie auf viele Probleme und Fehler stoßen werden, wenn Ihr Business Manager nicht korrekt eingerichtet ist.

In diesem Leitfaden finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Shopify-Shop für die Schaltung von Facebook- und Instagram-Anzeigen korrekt einzurichten.

Der Leitfaden ist auf der rechten Seite in Abschnitte unterteilt, so dass Sie einfach zu dem gewünschten Teil springen können.

Zur visuellen Veranschaulichung können Sie sich auch das folgende Video ansehen.

${youtube}Schritt-für-Schritt-Demovideo

Nebenbei bemerkt: Wenn Sie bereits alles auf Facebook eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass Sie Administrator für alle Assets sind, die Sie verwenden möchten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die vier Pixel-Ereignisse, die wir in diesem Video erwähnen, auf Ihrer Domain eingerichtet haben.

Die folgenden Punkte werden in diesem Leitfaden behandelt:

Erstellen eines Meta (ehemals Facebook) Business Manager-Kontos.
Erstellen einer Facebook-Seite, die Sie zum Starten von Anzeigen verwenden werden.
Erstellen eines Facebook-Anzeigenkontos, über das die Anzeigen geschaltet werden sollen.
Erstellen des Facebook-Pixels zum Verfolgen von Ereignissen in Ihrem Shop.
Überprüfen Ihrer Domain auf Facebook.
Installieren des Facebook-Pixels in Ih

Question 6

Wie man einen Partner zu einem Meta Business Manager einlädt

Accepted Answer

Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte, dass Sie Admin Ihres Unternehmens sein müssen, um einen Partner einladen zu können.

Um das Easy Ads for Facebook-Team in Ihren Meta Business Manager einzuladen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

Gehen Sie zu Ihren Geschäftseinstellungen
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Partner.

Hinweis: Wenn Sie noch nie einen Partner hinzugefügt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen unter der Option Partner, mit dem Sie Vermögenswerte teilen möchten und überspringen Sie die Schritte drei und vier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6b9c87b107d68800/7ecb44f2-29a9-462f-b8c0-0af3c4_5i6apc.png

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