Home Onboarding Eu não posso selecionar/ver um perfil Instagram

Eu não posso selecionar/ver um perfil Instagram

Last updated on Jul 20, 2026

Se você não conseguir ver uma conta Instagram no menu suspenso "Instagram Account", isto significa que ela não está vinculada à página do Facebook que você selecionou no menu suspenso "Facebook Page".

Não tem uma conta Instagram? Sem problema.

Você não precisa de uma para veicular seus anúncios. O Easy Ads for Facebook criará automaticamente uma conta Instagram com o apoio da página (PBIA) - uma conta comercial Instagram "sombra" apoiada por sua página do Facebook. Seus anúncios continuarão sendo veiculados no Facebook e no Instagram, sem que você precise criar ou manter uma conta Instagram.

Tem uma conta Instagram que deseja usar? Veja como vinculá-la:

  1. Vincule a página do Facebook conectada ao Easy Ads for Facebook à conta Instagram que você deseja usar. Veja como: Como vincular uma página do Facebook a uma conta Instagram.
  2. Volte ao aplicativo Easy Ads for Facebook e atualize a página do navegador em que você está (Pressione e segure Ctrl + Shift + R para Windows OU Comando + Shift + R para OS) para excluir o cache.
  3. Sua conta Instagram deve aparecer selecionada.

Tenha em mente que se você não tiver uma conta Instagram Business, você terá que mudar seu tipo de conta de pessoal para comercial a partir do aplicativo móvel Instagram. Veja como: Configure uma conta comercial na Instagram.

O Easy Ads não pode criar anúncios apenas na Instagram. As campanhas são veiculadas no Facebook e na Instagram - ou apenas no Facebook se nenhuma identidade Instagram estiver disponível.

Se você precisar de ajuda para conectar sua conta Instagram, entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo, nosso canal de suporte, ou através de nosso endereço de e-mail [email protected].