Question 1

Como corrigir o erro "Adicione um método de pagamento válido à sua conta de anúncio".

Accepted Answer

Problema

Se você estiver recebendo este erro:

|| Adicione um método de pagamento válido à sua conta de anúncio.

Ou

||| Sem Forma de Pagamento.

Isso significa que a conta publicitária que você selecionou tem um método de pagamento inválido que você precisa atualizar para lançar seu funil.

Easy Ads for Facebook é um produto da Scalify, uma parceira de tecnologia de anúncios Meta (Veja o diretório de parceiros Meta). Isto significa que usamos a Meta API oficial, a mesma Meta API usada para o Ads Manager. Isto significa duas coisas:

As mesmas regras sobre o Business Manager se aplicam ao aplicativo Easy Ads for Facebook. Os erros são disparados pela Meta API e exibidos no aplicativo Easy Ads for Facebook. Para corrigir o erro, você precisa corrigir a configuração de seu Gerenciador de Negócios.
Seu orçamento diário é pago à Meta através do método de pagamento associado à conta do anúncio que você conecta ao aplicativo.

Solução

Para resolver este problema, por favor, siga os passos abaixo:

Vá para as configurações de sua conta Meta Business Manager: https://business.facebook.com/settings
Percorra a barra lateral e clique em Métodos de pagamento*.

Formas de Pagamento

Clique no botão **Adicionar método d

Question 2

Como mudar o número de produtos em anúncios (um/vários)

Accepted Answer

Neste guia, você aprenderá como mudar o número de produtos exibidos em seus anúncios após o lançamento de seu funil. Você pode optar por exibir um produto de cada vez ou vários em forma de carrossel.

Passos:

Em seu painel de anúncios Easy Ads para Facebook, clique em Configurações.

Configurações

Clique na opção Advertising Funnel*.

Funil de Publicidade

Clique em Selecionar produtos para promover → Salvar para revelar o funil publicitário.

Selecione os produtos a promover

Salvar

Clique em cada etapa do funil para atualizar sua seleção.

Change Creative Type

Clique em **Launch ** → Update My Ads para salvar suas mudanças.

Seus anúncios voltarão a ser revisados. Uma vez revisados e aprovados pela Meta, seus anúncios serão novamente veiculados.

Question 3

Como lançar um funil de anúncios no Facebook e Instagram

Accepted Answer

Após instalar com sucesso o aplicativo (guia Instalar) e conectar seu Meta Business Manager (guia Conectar), o próximo passo é lançar um funil de publicidade completo no Facebook e Instagram (guia Criar).

1. Selecione Produtos para promover no Facebook e Anúncios Instagram

Clique no botão Selecionar produtos para promover.

Selecione Produtos a Promover

Selecione uma Categoria de Produto Padrão*. Você pode usar a barra de busca para encontrar uma categoria de produto que represente os produtos em sua loja.

|| Selecionar uma categoria de produto padrão é necessário para submeter seus produtos à Meta. Portanto, mesmo que você não pretenda promover todos os produtos, você deve selecionar uma Categoria de Produto Padrão.

Selecione uma Categoria de Produto Padrão

Se você quiser promover produtos específicos ou uma coleção específica, clique na guia Apenas algumas tags.

Somente algumas tags

Se você quiser promover todos os produtos em sua loja, você pode ir em frente e clicar no botão Salvar. Se você quiser promover produtos específicos, continue lendo.

Escolha as etiquetas associadas aos produtos que você deseja promover.

![Selecione as Tags](https://storage.crisp.chat/users/helpdes

Question 4

Como instalar e abrir o aplicativo Easy Ads para Facebook Ads

Accepted Answer

Como instalar o aplicativo Easy Ads for Facebook Ads em sua loja Shopify

Veja como você pode instalar o aplicativo Easy Ads for Facebook Ads em sua loja Shopify:

Entre na Loja Shopify App Store.
Na barra de busca, digite "Anúncios Fácil para Anúncios do Facebook".
Clique no ícone do aplicativo para acessar a listagem do aplicativo.

Loja de Aplicativos Shopify

Clique no botão Adicionar aplicativo na página de listagem do aplicativo.

Em seu Shopify admin, para autorizar o uso do aplicativo, clique no botão Install app*.

Install app

Para poder usar o aplicativo, você tem que aceitar a cobrança. A aceitação da taxa ativa seu teste gratuito de 7 dias.

Para aceitar a cobrança Clique no botão Comece a avaliação gratuita* → Comece minha avaliação gratuita*.

Iniciar Teste Gratuito

Iniciar meu teste gratuito

Question 5

Guia completo de configuração do Meta Business Manager

Accepted Answer

Antes de começar a anunciar nas plataformas Meta (Facebook & Instagram), você deve configurar corretamente o seu Meta Business Manager.

Isto é crucial, pois você encontrará muitos problemas e erros se o seu Gerente de Negócios for configurado incorretamente.

Este guia tem todas as informações necessárias para configurar corretamente sua loja Shopify para executar anúncios no Facebook e na Instagram.

O guia tem seções à direita, portanto sinta-se livre para pular para a parte que você deseja.

Você também pode seguir junto com o vídeo abaixo para uma demonstração visual.

${youtube}vídeo de demonstração passo a passo

Como uma nota lateral, se você já tem tudo configurado no Facebook, certifique-se de ser um administrador de todos os ativos que você deseja usar. Além disso, assegure-se de que você tenha os quatro eventos Pixel que mencionaremos neste vídeo montado em seu domínio.

Aqui está o que vamos abordar neste guia:

Criação de uma conta Meta (anteriormente Facebook) Business Manager.
Criando uma página do Facebook que você usará para lançar anúncios.
Criar uma conta de anúncio no Facebook que será utilizada para lançar os anúncios.
Criando o Pixel do Facebook para rastrear eventos em sua loja.
5. Verificando seu domínio no Facebook.
Instalando seu Pixel do Facebook em sua loja e configurando a API de conversão para rastreamento preciso.
7. Configurando a medição de eventos agregados.

Então, vamos começar.

Question 6

Não consigo selecionar/ver uma conta de anúncio Meta (Facebook)

Accepted Answer

Se o nome de uma conta de anúncio estiver cinza e você não puder clicar nela para selecioná-la, isso significa que nossa conta de anúncio está restrita à publicidade.

Como consertar isso:

Neste caso, esta conta de anúncio não pode ser usada com anúncios Easy Ads para Facebook. Recomendamos apelar desta decisão ou proceder com outra conta de anúncio.

Se você não conseguir ver uma conta de anúncio no menu suspenso "Conta de anúncio do Facebook", isto significa uma de duas coisas:

Seu perfil no Facebook não tem acesso administrativo a esta conta de anúncio específica.
Este Meta Business Manager que você conectou não tem acesso a esta conta de anúncio.

Como consertar isto:

Edição (1): Seu perfil do Facebook não tem acesso de administrador a esta conta específica do anúncio.

1. Adicione o perfil do Facebook conectado ao Easy Ads for Facebook como um administrador em sua conta de anúncio. Veja como: [Adicione um perfil a uma conta de anúncio do Facebook](https://www.facebook.com/business/help/2169003770027706?id=2190812977867143.
Volte para o aplicativo Easy Ads for Facebook e atualize a página do navegador em que você está (pressione e segure Ctrl + Shift + R para Windows OU Comando + Shift + R para OS) para excluir o cache.
Conecte seu Meta Business Manager e selecione a conta do anúncio que você deseja usar.

Edição (2): Este Meta Business Manager que você conectou não tem acesso a esta conta de anúncio.

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