Si vous ne voyez pas de compte Instagram dans le menu déroulant "Compte Instagram", cela signifie qu'il n'est pas lié à la page Facebook que vous avez sélectionnée dans le menu déroulant "Page Facebook".
Vous n'avez pas de compte Instagram ? Aucun problème.
Vous n'en avez pas besoin pour diffuser vos publicités. Easy Ads pour Facebook créera automatiquement un compte Instagram adossé à une page (PBIA) pour vous - un compte professionnel Instagram « fantôme » adossé à votre page Facebook. Vos publicités seront diffusées sur Facebook et Instagram, sans avoir à créer ou à gérer un compte Instagram.
Vous avez un compte Instagram que vous souhaitez utiliser ? Voici comment le lier :
- Reliez la page Facebook connectée à Easy Ads pour Facebook au compte Instagram que vous souhaitez utiliser. Voici comment procéder : Comment lier une page Facebook à un compte Instagram.
- Retournez à l'appli Easy Ads for Facebook et actualisez à fond la page du navigateur sur laquelle vous vous trouvez (Appuyez et maintenez Ctrl + Shift + R pour Windows OU Commande + Shift + R pour OS) pour supprimer le cache.
- Votre compte Instagram devrait apparaître sélectionné.
Gardez à l'esprit que si vous n'avez pas de compte Instagram Business, vous devrez changer votre type de compte de personnel à professionnel depuis l'application mobile Instagram. Voici comment procéder : Créer un compte professionnel sur Instagram.
Easy Ads ne peut pas créer de publicités uniquement sur Instagram. Les campagnes sont diffusées sur Facebook et Instagram - ou uniquement sur Facebook si aucune identité Instagram n'est disponible.
Si vous avez besoin d'aide pour connecter votre compte Instagram, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct dans l'application, notre canal d'assistance, ou via notre adresse e-mail à [email protected].