Question 1

Como instalar e abrir o aplicativo Easy Ads para Facebook Ads

Accepted Answer

Como instalar o aplicativo Easy Ads for Facebook Ads em sua loja Shopify

Veja como você pode instalar o aplicativo Easy Ads for Facebook Ads em sua loja Shopify:

Entre na Loja Shopify App Store.
Na barra de busca, digite "Anúncios Fácil para Anúncios do Facebook".
Clique no ícone do aplicativo para acessar a listagem do aplicativo.

Loja de Aplicativos Shopify

Clique no botão Adicionar aplicativo na página de listagem do aplicativo.

Em seu Shopify admin, para autorizar o uso do aplicativo, clique no botão Install app*.

Install app

Para poder usar o aplicativo, você tem que aceitar a cobrança. A aceitação da taxa ativa seu teste gratuito de 7 dias.

Para aceitar a cobrança Clique no botão Comece a avaliação gratuita* → Comece minha avaliação gratuita*.

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Question 2

Não posso selecionar/ver um Pixel

Accepted Answer

Se a opção "Pixel no Facebook" tiver o status "No Pixel Selected" e você receber "No Results" quando clicar nela:

Isto significa um dos seguintes:

Você não é um administrador deste Pixel.
Este Pixel é restrito à publicidade.
Seu perfil no Facebook não tem acesso a este Pixel específico.
Este Pixel não é atribuído à conta de anúncio que você selecionou no menu suspenso "Conta de anúncio do Facebook".

Como corrigir isso:

Edição (1): Você não é um administrador deste Pixel.

Peça ao proprietário deste Pixel para lhe conceder permissão de administração. Veja como: Manage permissions for Pixel.

Questão (2): Este Pixel é restrito à publicidade.

Neste caso, este Pixel não pode ser usado com anúncios Easy Ads para o Facebook. Recomendamos apelar desta decisão ou proceder com outro Pixel.

Questão (3): Seu perfil no Facebook não tem acesso a este Pixel específico.

Passos:

Adicione o perfil do Facebook conectado ao Easy Ads para Facebook como administrador em seu Pixel. Veja como: Como adicionar um perfil do Facebook a um Pixel.
Voltar ao aplicativo Easy Ads for Facebook e atualizar a página do navegador em que você está (Pressione e segure Ctrl + Shift + R para Windows OU Comando + Shift + R para OS) para excluir o cache.
Seu Pixel deve ser selecionado automaticamente

Question 3

Como lançar um funil de anúncios no Facebook e Instagram

Accepted Answer

Após instalar com sucesso o aplicativo (guia Instalar) e conectar seu Meta Business Manager (guia Conectar), o próximo passo é lançar um funil de publicidade completo no Facebook e Instagram (guia Criar).

1. Selecione Produtos para promover no Facebook e Anúncios Instagram

Clique no botão Selecionar produtos para promover.

Selecione Produtos a Promover

Selecione uma Categoria de Produto Padrão*. Você pode usar a barra de busca para encontrar uma categoria de produto que represente os produtos em sua loja.

|| Selecionar uma categoria de produto padrão é necessário para submeter seus produtos à Meta. Portanto, mesmo que você não pretenda promover todos os produtos, você deve selecionar uma Categoria de Produto Padrão.

Selecione uma Categoria de Produto Padrão

Se você quiser promover produtos específicos ou uma coleção específica, clique na guia Apenas algumas tags.

Somente algumas tags

Se você quiser promover todos os produtos em sua loja, você pode ir em frente e clicar no botão Salvar. Se você quiser promover produtos específicos, continue lendo.

Escolha as etiquetas associadas aos produtos que você deseja promover.

![Selecione as Tags](https://storage.crisp.chat/users/helpdes

Question 4

Como atribuir um pixel do Facebook a uma conta de anúncio

Accepted Answer

É necessário ter um Pixel do Facebook vinculado a uma conta publicitária para lançar campanhas publicitárias que otimizem para certos eventos.

Se seu Pixel não for atribuído a nenhuma conta de anúncio conectada ao Easy Ads for Facebook, você não poderá visualizá-lo na etapa Configurações Gerais dos Conjuntos de Anúncios.

Por favor, verifique se você tem o seguinte pré-requisito:

Criado e instalado um Pixel do Facebook em seu site

Se você já criou e instalou um Pixel do Facebook em seu site, e deseja vincular seu Pixel a uma conta de anúncio que usa com Anúncios Fácil para Facebook, por favor, siga estes passos:

Vá para Configurações de Negócios em Business Manager.
Na barra lateral, clique no menu suspenso Fontes de Dados e, em seguida, selecione Pixels.
Selecione o Pixel que você deseja atribuir a uma conta de anúncio.
Certifique-se de que seu perfil no Facebook com o qual você está conectado tenha a permissão de Gerenciar Pixel neste Pixel. Se isto ainda não tiver sido feito, você pode clicar em Add People e conceder a permissão Manage Pixel para o perfil em questão Certifique-se de conceder-lhes a permissão Manage Pixel.
Clique em Add Assets.
Selecione a conta de anúncio para a qual você deseja atribuir seu Pixel do Facebook. Clique em Add then Done (Adicionar e pronto).

Nota: Você pode atribuir um Pixel a

Question 5

Como conectar sua conta Meta (Facebook) Business Manager

Accepted Answer

Configurar sua conta Easy Ads para Facebook significa simplesmente conectar seu Meta Business Manager com o aplicativo e conceder-lhe acesso aos seus ativos publicitários.

Perfil do Facebook sem restrições, conta do anúncio, página e Pixel.
Domínio verificado.
Eventos agregados.

Opcional:

Instagram conta comercial.

Você não tem todos os requisitos? Não se preocupe!

Se você é novo no marketing do Facebook, clique aqui para obter um guia completo para criar um Gerente de Negócios em menos de 30 minutos.
Se um de seus elementos do Business Manager for restrito, entre em contato com nossa equipe de suporte aqui para obter aconselhamento especializado sobre o que fazer a seguir.

Se você tem todos os requisitos mencionados acima, configurar sua conta no Easy Ads para Facebook é super fácil. Vamos começar!

| Antes de começar, certifique-se de ter o aplicativo Easy Ads for Facebook aberto em uma aba do navegador.

Passos:

Abra uma nova aba em seu navegador.
Vá para https://facebook.com
Acesse o perfil do Facebook com acesso administrativo à conta do anúncio que você deseja usar com Anúncios fáceis para o Facebook.
Retorne à guia do navegador onde você tem o aplicativo Easy Ads for Facebook aberto.
Clique no botão Conecte o Facebook.

![Conecte o Facebook](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/53827a7d9cafd400/hudsonglasses

Question 6

Não consigo selecionar/ver uma conta de anúncio Meta (Facebook)

Accepted Answer

Se o nome de uma conta de anúncio estiver cinza e você não puder clicar nela para selecioná-la, isso significa que nossa conta de anúncio está restrita à publicidade.

Como consertar isso:

Neste caso, esta conta de anúncio não pode ser usada com anúncios Easy Ads para Facebook. Recomendamos apelar desta decisão ou proceder com outra conta de anúncio.

Se você não conseguir ver uma conta de anúncio no menu suspenso "Conta de anúncio do Facebook", isto significa uma de duas coisas:

Seu perfil no Facebook não tem acesso administrativo a esta conta de anúncio específica.
Este Meta Business Manager que você conectou não tem acesso a esta conta de anúncio.

Como consertar isto:

Edição (1): Seu perfil do Facebook não tem acesso de administrador a esta conta específica do anúncio.

1. Adicione o perfil do Facebook conectado ao Easy Ads for Facebook como um administrador em sua conta de anúncio. Veja como: [Adicione um perfil a uma conta de anúncio do Facebook](https://www.facebook.com/business/help/2169003770027706?id=2190812977867143.
Volte para o aplicativo Easy Ads for Facebook e atualize a página do navegador em que você está (pressione e segure Ctrl + Shift + R para Windows OU Comando + Shift + R para OS) para excluir o cache.
Conecte seu Meta Business Manager e selecione a conta do anúncio que você deseja usar.

Edição (2): Este Meta Business Manager que você conectou não tem acesso a esta conta de anúncio.

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